1. Конкуренция и демпинг
Ключевым вызовом для продавцов на маркетплейсах является изобилие однотипных товаров.
Малый бизнес часто теряют позиции из-за нерентабельных акций.
2. Высокая комиссия площадки
Онлайн-рынки часто берут большой процент с продаж, что уменьшает прибыль.
Это проблематично при продаже недорогих товаров.
3. Сложности с логистикой
Сроки и стоимость доставки — ещё один аспект, вызывающий сложности.
Некоторые маркетплейсы накладывают свои правила доставки, что создает сложности.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Оценки пользователей сильно решают судьбу товара.
Но ложные жалобы могут подрывать доверие.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто мешает старту продаж.
Иногда поддержка реагирует слишком долго, что приводит к убыткам.
6. Финансовые задержки
Вопросы расчётов — могут вызывать неудобства.
Некоторые маркетплейсы переносят даты выплат.
7. Сложности в техподдержке
Обратная связь часто не отвечает.
Это удлиняет процессы.
8. Постоянные изменения правил
Регламенты могут меняться в одностороннем порядке.
Это вызывает путаницу.
9. Кража контента и идей
Фото могут быть ворованы безнаказанно.
Маркетплейсы не обеспечивают защиту бренда, и продавец несет убытки.
10. Ограниченный контроль над брендом
Упаковка на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это ограничивает маркетинг.
