1. Конкуренция и демпинг
Ключевым вызовом для продавцов на маркетплейсах является борьба за внимание покупателя.
Малый бизнес часто страдают из-за низкой маржинальности.
2. Высокая комиссия площадки
Маркетплейсы часто берут большой процент с продаж, что делает бизнес менее выгодным.
Это проблематично при низкой марже.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один больной вопрос.
Некоторые маркетплейсы накладывают свои правила доставки, что создает сложности.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Оценки пользователей сильно влияют на ранжирование.
Но накрутки могут создавать ложный имидж.
5. Трудности с модерацией товаров
Контроль качества часто мешает старту продаж.
Иногда поддержка реагирует слишком долго, что демотивирует.
6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — не всегда происходят вовремя.
Некоторые маркетплейсы удерживают деньги до 30 дней.
7. Сложности в техподдержке
Обратная связь часто не решает проблемы.
Это создаёт стресс.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут меняться в одностороннем порядке.
Это вносит хаос.
9. Кража контента и идей
Фото могут быть скопированы конкурентами.
Маркетплейсы не реагируют оперативно, и продавец теряет преимущества.
10. Ограниченный контроль над брендом
Имидж на маркетплейсах жестко стандартизирован.
Это делает бренд «обезличенным».
